Termos de Uso da plataforma

1. Esta plataforma foi criada e desenvolvida pela equipe da Family Trip Magazine, CNPJ 39.908.003/0001-63 com noticias atuais escritas por uma equipe de jornalistas e press releases recebidos, que espelham serviços e atualidades que consideramos úteis para os nossos leitores.  Você pode saber mais sobre nós, aqui.

2. Ao interagir neste blog o usuário está automaticamente concordando com os termos de uso aqui especificados.

3. A maioria das informações e dicas dadas nesta plataforma são de fontes coletadas na atualidade e trabalho profissional de jornalistas, ou dicas de famílias leitoras ou dicas e pesquisas que a equipe editorial achou relevante compartilhar com os leitores. Mesmo se fazemos o nosso melhor para atualizar as informações, é recomendável checar novamente preços, horários e datas de funcionamento das atrações e eventos.

4. Qualquer apoio, patrocínio ou convite de empresa será claramente informado no post, seguindo as regras do Código do Consumidor e do CONAR, mas a plataforma não se responsabiliza pela venda, pelo uso dos produtos ou por defeitos que eventualmente se apresentem. Por isso também selecionamos com muito critério nossas ações.

5. A Family Trip Magazine não participa de troca de links com sites ou empresas desconhecidas ou recebe e publica textos escritos por autores terceiros que não sejam convidados.

Sobre serviços vendidos na Family Trip Magazine

6. A plataforma participa de alguns programas de afiliados de empresas que são relevantes para nossos leitores e que nós mesmos utilizamos, como usuários. Todos estes afiliados são empresas certificadas e reconhecidas por sua qualidade.

7. A Family Trip Magazine utiliza os seguintes programas de afiliados:

• Expedia/Hoteis.com: plataforma de reserva de hotéis, voos, pacotes de viagem e aluguel de carros;
• Amazon: produtos diversos relacionados a viagens e família;
• Viator: passeios e tours com guias especializados;
• Outros parceiros em fase de integração.

8. Esses programas de afiliados funcionam da seguinte forma: toda vez que um usuário faz uma compra dos serviços oferecidos através dos links disponibilizados nas páginas desta plataforma, nós recebemos uma comissão. É importante ressaltar que o leitor não paga nada a mais por isso: o valor final pago é o mesmo valor que seria cobrado se adquirido diretamente do site dessas empresas em questão – a comissão é paga pela empresa prestadora de serviço. Porém, para nós, essa comissão é importante pois é uma contrapartida pelo nosso trabalho de curadoria.

9. A compra/reserva de serviços feita pelos leitores é efetuada ao clicar nos links sugeridos nesta plataforma, onde o leitor será encaminhado para a página do respectivo programa de afiliado selecionado, com informações do hotel/resort/passeio/carro/câmbio/seguro de viagem/bilhete de avião/produtos variados de varejo e fará a compra diretamente no ambiente seguro de compras do da própria empresa de afiliados, não tendo a nossa plataforma nenhuma responsabilidade por isso. Toda tratativa de compra será diretamente entre você e o programa de afiliado, por isso informe corretamente seus dados  para que a empresa possa entrar em contato diretamente com você para enviar os e-mails de confirmação do serviço e os vouchers de reserva.

10. A plataforma sugere e recomenda produtos; não nos responsabilizamos por erros de compras feitos pelos usuários, tais como datas, destinos, qualidade de hospedagem escolhidos. Solicitação de atendimento para dúvidas e problemas relacionados às reservas dessas empresas afiliadas, portanto toda comunicação  deve ser encaminhada diretamente para a central de atendimento dos mesmos. O sistema de reservas desses serviços é gerenciado diretamente pelas empresas em questão, e por isso eles agilizam estes trâmites com mais facilidade e rapidez.

11. Em caso de dúvidas sobre qualquer um dos serviços adquiridos pelos afiliados, por favor contate-os através dos seguintes emails e suportes:

Suporte da Expedia: acesse este link

Suporte da Viator: acesse este link

Suporte da Amazon: acesse este link

Sobre direitos autorais

12. É terminantemente proibido o uso de matérias e seus títulos em sites agregadores de conteúdo, em razão de violação do art. 46, VIII da Lei 9610/98. Isso pode prejudicar claramente o desempenho do conteúdo autêntico desta plataforma nos sites de busca, o que configura concorrência desleal. Por isso, qualquer utilização deste conteúdo em outros sites ou agregadores de notícia está passível de sofrer ação legal.

Nos termos da lei, apenas pequenos trechos de matérias, destacando a autoria e remetendo para o link da matéria originária poderão ser utilizados por terceiros e agradecemos as menções ao site e citações, quando estas são feitas com respeito e cumprimento das regras.

13.  Todo o conteúdo publicado no site, bem como as fotos utilizadas para ilustração das matérias (quando não houver menção do crédito a outro autor/profissional) são de autoria da Family Trip Magazine e estão protegidas pela Lei do Direito Autoral, não podendo ser copiadas, reproduzidas sob nenhuma forma fora deste site, seja em meio digital ou impresso. No caso da rede social qualquer que seja, Facebook, Instagram, Tik Tok, Pinterest ou outras, as nossas fotos estão ligadas às matérias e site. Também não é permitida nenhuma reprodução de partes das páginas aqui publicadas.

Sobre relacionamento com leitores

14. Nós gostamos muito de manter contato com nossos leitores. Porém, solicitamos que as dúvidas, sugestões e reclamações sejam feitas através do e-mail [email protected]

15. Não toleramos comentários racistas, agressivos, spams, vendas de itens, comentários que abordem qualquer tipo de fala que seja desrespeitosa de alguma forma com a empresa, com qualquer leitor ou com qualquer pessoa em nossas redes sociais. Nós nos reservamos o direito de não publicar tais comentários ou deletá-los sumariamente.

16. Da mesma forma, o anonimato não é bem-vindo. Comentários anônimos vindo de usuários falsos com contas de emails fake serão excluídos e podem ser bloqueados se houver reincidência.

17. Quando você se inscreve em nossa Newsletter, você concorda com o envio de emails com as novas matérias publicadas aqui no site.  O envio de emails só acontece quando temos novas publicações, e se quiser sair da lista de envios basta se descadastrar no próprio email – há um link para fazer isso no próprio email. Somos muito transparentes e não toleramos spams. Por isso, teremos o maior respeito em só enviar conteúdo que você tenha aceitado receber.

Sobre privacidade

Antes de sermos uma plataforma digital, somos leitores e usuários de internet. Como você.

18. Por isso, deixamos bem claro que, qualquer informação deixada aqui sobre o seu e-mail quando comenta ou quando se inscreve para receber nossas matérias, será devidamente guardada. Só. Nada, de forma alguma, será repassado para terceiros, nem empresas, nem particulares. E não será repassada sob nenhuma hipótese no futuro, nós garantimos.

19. A Family Trip Magazine está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018). Coletamos apenas os dados pessoais necessários para o funcionamento da plataforma, como e-mail para newsletter e comentários, sempre com seu consentimento expresso. Você tem o direito de acessar, corrigir, excluir ou solicitar a portabilidade de seus dados pessoais a qualquer momento através do e-mail [email protected]. Seus dados são tratados com segurança, utilizados exclusivamente para os fins informados no momento da coleta, e jamais compartilhados com terceiros sem sua autorização. Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido por lei.

Aproveitamos para esclarecer algumas coisas:

Acessos, visitas e estatísticas

Como muitos sites, a Family Trip Magazine coleta e utiliza informações contidas nos acessos ao nosso site como o endereço IP, o seu provedor de serviço, o navegador utilizado para chegar até o site, quanto tempo ficou navegando na plataforma e quais páginas foram visitadas no nosso site. O que fazemos com essas informações? Aprendemos: passamos a entender os nossos leitores, quais de nossos conteúdos são mais acessados, e tudo isso gera uma série de informações que nos ajuda a entender e melhorar a nossa plataforma – para você, claro.

Cookies e Web Beacons

Como a maioria dos sites e lei europeia, o nosso site utiliza “cookies” para armazenar informações, que podem ser, por exemplo, o que você mais gosta de ver quando você visita o nosso site. E quem faz isso é o Google, que possui um sistema chamado DART cookie, que basicamente ajuda ele a entender o que você gosta e a oferecer anúncios baseados naquilo que você mais procura, toda vez que acessar o nosso site ou outros endereços por aí.  Mas se você não quiser disponibilizar essa informação para o Google, não tem problema: basta desabilitar essa opção dos cookies nas opções do seu navegador ou diretamente no seu programa de anti-vírus.