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Serviços em caso de  atrasos e cancelamentos de voos

Seguro destaca a importância de saber mais sobre as coberturas disponíveis para esses casos

Por: Redação

Segundo um estudo feito pela AirHelp, empresa especializada em direitos de passageiros aéreos, no período de Carnaval de 17 a 22 de fevereiro de 2023, o número de atrasos e cancelamentos de voos, impactou 379 mil passageiros. Em 2020, quando a data foi de 21 a 26 de fevereiro, esse número chegou a 328 mil: o crescimento foi de 15,5%. Além disso, atrasos superiores a 120 minutos prejudicaram mais 18 mil viajantes (1 em cada 87), quando no mesmo período de 2020, foram cerca de 11 mil pessoas (1 em cada 192).

Nestes casos, a seguradora  Universal Assistance, empresa do grupo Zurich, traz informações importantes quanto às coberturas nestes casos.

Cancelamento do voo

No caso de cancelamento do voo, seguros como a UA garante o reembolso de até 300 dólares dependendo do plano contratado. É necessário ter o registro de cancelamento emitido pela cia aérea, recibos referentes a despesas causadas pelo o imprevisto como pagamentos feitos à agência de viagens, multas, entre outros.

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Vip Delay

Caso o voo sofra atraso superior a 60 minutos, o cliente UA recebe um voucher que dá acesso gratuito às salas VIP dos principais aeroportos do país. Para reembolso de despesas ocasionadas pelo atraso, o passageiro precisa guardar comprovantes e ou recibos.

Nem sempre tudo está perdido. Ter bons seguros que garantam tranquilidade muda tudo em uma viagem, principalmente se for com crianças ou em grupo. 

Universal Assistance: www.universal-assistance.com/br-pt  ou ligue 0800 333 3000.

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