Zurich airport Brasil lança programa pioneiro de inclusão em aeroportos do Brasil
A iniciativa consiste em uma série de ações para ampliar a inclusão e a experiência de pessoas com deficiência em terminais aeroportuários
Por: Redação
O Aeroporto para Todos é um programa de inclusão pioneiro nos aeroportos do Brasil. A iniciativa inédita da Zurich Airport Brasil consiste em uma série de ações cujo propósito é ampliar a inclusão e a experiência de pessoas com deficiência em terminais aeroportuários.
Alinhada com a evolução ESG e com as metas globais da ONU de desenvolvimento social, a concessionária uniu práticas, tecnologias e construção de novos espaços nos aeroportos de Florianópolis e Vitória, inspirada nos melhores padrões mundiais.
O conjunto de ações envolveu treinamento e capacitação de equipes para comunicação em Libras, aquisição de robôs-guia para auxílio no deslocamento de cegos e abertura de salas multissensoriais – onde uma iluminação suave, estímulos variados em um ambiente silencioso proporcionam conforto a autistas e pessoas sensíveis ao fluxo mais movimentado das salas de embarque. Um banheiro para pets também foi criado, pensando em quem viaja com seus animais.
Inspirado nas melhores práticas internacionais, o Aeroportos para Todos abrange quatro áreas essenciais: gestão, comunicação, inovação e espaços físicos. O programa terá aperfeiçoamento contínuo e foco permanente em tornar cada vez melhor a experiência dos passageiros que frequentam os aeroportos administrados pela Zurich Airport Brasil.
Serviço:
Onde fica a Sala Multissensorial?
A Sala Multissensorial está localizada na área de embarque doméstico.
Como ter acesso e utilizar a sala?
Para ter acesso a sala você pode manifestar o desejo ao agente de check-in ou de embarque e ele abrirá a porta.
Quer usar o cordão com o símbolo do autismo e ter um cuidado ainda mais especial em toda a jornada?
É só pedir no balcão de informações ou balcão de check-in.
Onde fica o Banheiro Pet?
O Banheiro Pet está localizado na área de embarque doméstico.
Como ter acesso e utilizar o banheiro pet?
Basta abrir a porta e usar esse espaço que é um alivio para você e seu amigo pet.
Como solicitar o auxílio de um robô-guia?
Basta pedir no balcão de informações e time de aeroportos vai ajudá-lo com todo prazer.
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