Conciliando os céus e a família: a vida de uma Comissária de Voo
Saiba mais sobre jornada de uma comissária e mãe que leva a paixão por voar pelo mundo no coração e nas asas
Por: Redação
No dia 31 de maio, celebramos o Dia do Comissário de Voo, uma data dedicada aos profissionais que garantem a segurança e o conforto dos passageiros durante suas viagens aéreas. Para marcar essa ocasião especial, entrevistamos uma comissária de voo que, por questões de segurança e autorizações internas, prefere não se identificar, porém, ela muito gentilmente, tirou um tempo do seu descanso e compartilhou conosco a sua inspiradora trajetória, desde a infância próxima ao aeroporto do Galeão até sua rotina de equilibrar a vida profissional com as responsabilidades de ser mãe.
Neste post, você vai descobrir os desafios e recompensas dessa profissão, receber dicas valiosas para viajar com crianças e aprender mais sobre as medidas de segurança e conforto a bordo. Nossa entrevistada, com anos de experiência nos céus, nos revela como é possível conciliar a paixão por voar com o amor pela família, oferecendo uma perspectiva única e pessoal sobre o cotidiano de uma comissária de voo e mãe dedicada.
Sobre a Carreira e Experiência
Pode nos contar um pouco sobre sua trajetória como comissária de voo e o que a inspirou a seguir essa carreira?
Eu cresci em um bairro residencial muito próximo ao aeroporto do Galeão. Escutar o acionamento dos motores até sua decolagem sempre me deixava curiosa. Desde pequena, gostava de observar e saber mais sobre aqueles enormes aviões que cruzavam o céu. Assim que terminei a escola, procurei um curso de formação para comissários de voo para me matricular, mesmo nunca tendo voado antes.
Qual é o aspecto mais gratificante do seu trabalho?
O mais gratificante com certeza é ser o elo mais curto entre um sonho, uma saudade, uma decisão… Transportar amores, despedidas, esperança (quando transportamos órgãos, por exemplo) é muito significativo.
Como mãe, como é conciliar a vida profissional e familiar com seu filho? A empresa oferece algum programa para ajustar a escala de voo?
A empresa oferece a opção de “Escala Mãe” logo após o término da licença maternidade, permitindo que eu faça apenas voos bate e volta, dormindo em casa todos os dias. Além disso, algumas empresas dão a oportunidade de escolher entre voos mais longos e curtos. Meu filho se acostumou desde muito pequeno a me ver trabalhar em horários atípicos, como de madrugada, e nunca sentiu tanto. Sempre conversamos e explicamos que meu horário é diferente do convencional. Tive um grande sistema de apoio, especialmente meus pais, que sempre me ajudaram muito.
Dicas de Viagem
Quais são suas principais dicas para famílias que estão viajando com crianças pequenas?
Viajar com crianças pequenas é um desafio. A preparação da mala é fundamental: não esquecer de remédios, roupas extras e brinquedos. Ter roteiros adaptados para crianças nos aeroportos também é essencial. Uma viagem de adulto com crianças não funciona; é preciso incluir atividades para elas se divertirem no trajeto.
O que as famílias devem considerar ao escolher uma companhia aérea para viajar?
Eu escolheria, obviamente, empresas seguras, com uma boa cultura de segurança. Horários noturnos facilitam muito quando se viaja com crianças, e voos sem conexões ou escalas são preferíveis.
Como manter as crianças entretidas durante voos longos?
O sistema de entretenimento a bordo ajuda muito. Às vezes, um filme ou vídeo infantil já mantém a criança entretida por algum tempo. Uma boa dica também é levar algum brinquedo novo e entregar para a criança dentro do avião, assim tem o efeito surpresa e novidade para se divertir durante a viagem, especialmente em voos longos diurnos.
Segurança e Conforto
Quais são as medidas de segurança mais importantes que os pais devem estar cientes ao viajar com crianças?
Os pais precisam respeitar e seguir as orientações da tripulação de cabine. É fundamental que crianças acima de 2 anos estejam no cinto de segurança, e não no colo. As crianças precisam estar com o cinto afivelado, e a mesa recolhida e travada para pousos e decolagens.
Quais são suas sugestões para tornar a viagem de avião mais confortável para bebês e crianças?
Escolher voos noturnos pode ajudar a não interferir tanto na rotina de sono das crianças e bebês. Usar protetores de ouvido pode ajudar a reduzir a irritação causada pelos barulhos.
Como lidar com situações de turbulência ou emergências a bordo quando se está com crianças?
O cinto deve estar afivelado durante todo o voo. É importante conversar com a criança, explicando que turbulência é algo normal, embora desconfortável. Em situações de emergência, sempre seguir e respeitar as orientações da tripulação de cabine.
Planejamento e Logística
Quais são os melhores horários para voar com crianças, na sua opinião?
Os voos noturnos são os melhores, sempre que possível.
Que tipos de alimentos e bebidas são mais adequados para levar em um voo com crianças?
Em voos internacionais, não se pode levar nada acima de 100ml, e alguns países não permitem a entrada com alimentos. É bom pesquisar antes de planejar o que levar. O ideal é pouca quantidade e algo de prático manuseio, de preferência numa quantidade que seja consumida durante o voo e em alguma eventual conexão.
Histórias e Experiências Pessoais
Pode compartilhar alguma história memorável ou engraçada que aconteceu com uma família a bordo?
O que eu mais gosto é de presenciar a primeira vez de uma criança voando. Todas são memoráveis. A curiosidade de estar naquele ambiente, sem saber ao certo como funciona, é emocionante. Explicar para os pequenos como tudo é feito é muito legal, e eles adoram a experiência. Sempre que podem, tiram fotos de lembrança.
Como as companhias aéreas estão melhorando os serviços para tornar as viagens mais amigáveis para famílias?
As empresas estão cada vez mais se especializando no atendimento ao público em geral, tentando deixar a experiência mais positiva e sem problemas. A bordo, conseguimos resolver problemas como assentos separados e lidar com medos ou dúvidas que possam surgir.
Serviços e Facilidades
Quais serviços especiais ou facilidades a sua companhia aérea oferece para famílias?
A empresa está investindo cada vez mais no treinamento de toda a equipe para garantir que o tratamento com crianças e famílias com necessidades especiais seja o melhor possível, tentando atender e suprir todas as demandas.
Agradecemos imensamente à nossa entrevistada por compartilhar sua emocionante jornada e valiosas dicas conosco. Sua dedicação e paixão pelo trabalho são inspiradoras, especialmente pela forma como equilibra sua carreira e vida familiar.
Neste Dia do Comissário de Voo, parabenizamos todos os comissários de voo pelo seu incansável compromisso em garantir a segurança e o conforto dos passageiros. Seu trabalho é essencial para tornar cada viagem uma experiência segura e agradável. Parabéns a todos os comissários de voo pelo seu dia!
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