Quem tem filhos precisa se familiarizar com o ChatGPT o quanto antes
Confira tudo o que os responsáveis precisam saber sobre o ChatGPT para terem condições de monitorar a inevitável interação das crianças e adolescentes com essa nova tecnologia
Por: Redação
Nos últimos tempos, só não ouviu falar sobre o tal do ChatGPT quem vive em uma bolha, alheio às notícias. Mas para muitas pessoas, essa tecnologia ainda é um mistério. Acontece que ela é aberta a todos – sendo facilmente acessada até por crianças – o que significa que já passou da hora dos pais, tutores e responsáveis legais se inteirarem sobre o assunto.
Ao que tudo indica, esses chats com inteligência artificial, conhecidos como chatbots, vieram para ficar e a garotada já está ligada nisso. Então desenvolver um entendimento mais aprofundado sobre como essa tecnologia funciona, suas possibilidades, limitações e vulnerabilidades permitirá tomar decisões mais informadas sobre o seu uso adequado e seguro pelas crianças e adolescentes.
Para ajudar nesta tarefa, mastigamos a seguir tudo o que é preciso saber sobre essa nova ferramenta, que promete revolucionar a maneira como nos comunicamos com as máquinas.
O que é o ChatGPT?
O ChatGPT é um robô de conversação (chatbot) avançado, baseado na tecnologia GPT (Transformador Generativo Pré-Treinado), que pode ser acessado online por meio do site oficial chat.openai.com. Ele se trata de uma inteligência artificial (IA) projetada para interagir por escrito de maneira natural com seus usuários, como numa conversa com uma pessoa. Quem o criou foi a OpenAI, uma startup de pesquisa em inteligência artificial fundada em 2015, que declara que tem como objetivo desenvolver e promover IA amigável e benéfica para a sociedade.
Como o ChatGPT pode ser usado?
O ChatGPT pode ser usado por qualquer pessoa para obter informações sobre uma variedade de tópicos, explorar ideias criativas, receber assistência em tarefas práticas, auxiliar no planejamento inicial de viagens, praticar idiomas, jogar jogos de texto interativos e até mesmo para conversar de maneira informal com um companheiro virtual.
Contudo, ele não não deve ser usado como substituto para interações humanas significativas, como terapia, aconselhamento ou suporte emocional, onde a presença e experiência de profissionais qualificados são essenciais. Da mesma forma, ele não é uma fonte confiável de informações médicas, jurídicas ou jornalísticas, uma vez que suas respostas são geradas com base em dados prévios e podem não refletir informações atualizadas ou específicas para casos individuais.
Como funciona o ChatGPT?
Ao interagir com o ChatGPT, o usuário pode criar diferentes conversas (chats) e em cada uma delas digitar suas questões ou mensagens, que serão respondidas por ele de maneira semelhante a como um ser humano escreveria.
Após criar uma conta, o usuário tem acesso à ferramenta do ChatGPT, cuja interface é bem minimalista, intuitiva e autoexplicativa, de forma que até uma criança ou alguém não muito habituado a tecnologia consegue a utilizar sem dificuldades.
Em uma tela com fundo escuro há uma campo para inserção de texto, em que está escrito “send a message” (envie uma mensagem). Apesar dos textos nos menus e botões estarem em inglês, é possível se comunicar com o software em português. Basta digitar uma mensagem qualquer em português e apertar “enter” e aguardar alguns segundos para que a resposta seja gerada no mesmo idioma. Inclusive, uma boa opção de pergunta para inciar um diálogo é: “Podemos nos comunicar em português do Brasil?”
Se quiser, o usuário pode clicar no botão “regenerate response”, que aparece logo abaixo do campo de texto, para gerar uma nova resposta alternativa. Quando isso acontece, o modelo do ChatGPT cria uma outra resposta para a mesma pergunta, usando outras palavras ou uma estrutura textual diferente.
No canto superior direito de cada resposta, os usuários têm a opção de a classificar como “útil” ou “não útil” por meio dos respectivos ícones de polegar para cima ou para baixo. Ao clicar na opção “não útil”, o usuário é convidado a fornecer feedback adicional (“provide additional feedback”) sobre o motivo pelo qual a resposta não foi satisfatória.
Ao fazer isso, ele é apresentado a uma nova tentativa de resposta, sendo convidado a escolher a melhor resposta para aprimorar o modelo (“pick the best answer to improve the model”). Após ler e comprar as alternativas, o usuário pode clicar em um dos botões para informar se a nova resposta é melhor (“new answer is better”) ou se a resposta original é melhor (“original answer is better”) – também sendo possível pular esta etapa (“skip this step”). A conversa continuará com a resposta que for escolhida. Dessa forma, o ChatGPT vai aprendendo com as avaliações do usuário e tende a aprimorar as respostas dadas a ele no futuro.
Além disso, na lateral esquerda da tela há um menu em que o usuário pode deletar o chat, o renomear ou criar um novo. Essa possibilidade de criar diferentes chats dentro do ChatGPT oferece flexibilidade e personalização na interação com o sistema, permitindo que ele se adapte a diferentes necessidades ou preferências dos usuários. Essa abordagem contribui para uma experiência mais especializada e relevante, fornecendo respostas mais precisas e satisfatórias de acordo com o propósito de cada chat.
Ao criar chats separados, é possível fornecer um contexto inicial ou informações específicas para conduzir cada conversa. Por exemplo, um chat pode ser orientado a simular uma conversa com um professor, onde o usuário faz perguntas relacionadas a um tópico de estudo específico, enquanto outro pode ser solicitado a responder de forma mais casual e amigável, se comportando como um adolescente da geração Z. Isso ajuda a direcionar a interação e a obter respostas mais relevantes.
As informações dadas pelo ChatGPT são confiáveis?
Essa tecnologia é baseada em um modelo de linguagem avançado, treinado em uma ampla variedade de textos para aprender padrões linguísticos e gerar respostas coerentes. Isso significa que o ChatGPT não possui conhecimento próprio, ele apenas utiliza informações disponíveis nos textos em que foi treinado. Portanto, suas respostas podem variar em precisão e qualidade. Além disso, o ChatGPT não possui sentimentos ou consciência, sendo simplesmente uma ferramenta baseada em algoritmos que processam informações e geram respostas a partir de sua base de dados de mais de 300 bilhões de palavras.
O ChatGPT foi treinado em uma amostra diversificada de textos coletados na web, incluindo livros, artigos, sites, fóruns e outras fontes públicas, mas ele não possui acesso direto a todos os textos disponíveis online. É importante ressaltar que o ChatGPT não possui conhecimento atualizado após a sua data de treinamento. Portanto, informações que surgiram ou mudaram após esse período podem não ser conhecidas ou refletidas corretamente pelo modelo.
O ChatGPT tem concorrentes?
O ChatGPT é uma das implementações mais conhecidas de um modelo de linguagem de conversação desenvolvido pela OpenAI, mas não é a única inteligência artificial projetada para interagir de maneira natural com o público. Já existem outros chatbots similares desenvolvidos por diferentes empresas e instituições de pesquisa, como YouChat, Bard, ChatSonic, Jasper Chat, CharacterAI, Perplexity AI e Replika. Cada um desses modelos tem suas próprias características e foco em diferentes áreas de aplicação.
Contudo, apesar de possuir cada vez mais concorrentes, o ChatGPT ganhou destaque por sua capacidade de gerar respostas coesas e relevantes em uma variedade de tópicos e contextos, tornando-o popular entre os usuários. Outro aspecto foi que a OpenAI logo disponibilizou o acesso ao ChatGPT de forma gratuita para o público, permitindo que as pessoas experimentem e interajam com a tecnologia. Isso contribuiu para a sua relevância e fama, gerando um grande interesse e adoção em massa por parte dos usuários.
Por que o ChatGPT é gratuito?
Porque algo tão complexo de ser desenvolvido seria de graça? Isso pode levantar a desconfiança de alguns pais. Mas, a empresa é aparentemente transparente quanto a isso. Ao disponibilizar o ChatGPT para um grande público, a startup que o criou assume que tem o benefício de poder treinar o modelo com dados mais diversificados, gerados pelos próprios usuários. Uma ampla variedade de interações e diálogos ajuda a melhorar a compreensão do sistema em diferentes contextos, o que aprimora suas respostas. Ou seja, a empresa economiza colocando os próprios usuários para contribuir com o desenvolvimento da ferramenta, que pretende ficar cada vez melhor para todos. É uma colaboração mútua.
Ao disponibilizar o acesso gratuito, a OpenAI também se beneficia por ganhar mais visibilidade e aumentar o interesse em sua tecnologia, tendo a possibilidade de atrair clientes para outros produtos e serviços oferecidos pela empresa. Algumas maneiras como a OpenAI pode obter receita com o próprio ChatGPT incluem oferecer recursos adicionais mais avançados para usuários que estejam dispostos a pagar. Isso pode incluir funcionalidades específicas, níveis de personalização ou acesso prioritário a recursos. Outra possibilidade de monetização é fornecer licenças do ChatGPT para empresas que desejam integrar a tecnologia em seus produtos ou serviços, como chatbots, assistentes virtuais ou outras aplicações comerciais.
Privacidade e segurança de dados do ChatGPT
Quanto ao uso das informações fornecidas pelos usuários, a OpenAI desde o início afirmou que implementa medidas para proteger a privacidade e a segurança de cada um, tendo o compromisso de garantir que as informações fornecidas sejam tratadas de forma ética e responsável. Isso significa que, teoricamente, as interações com o ChatGPT podem ser usadas para fins de treinamento e aprimoramento do modelo, desde que sejam tomadas precauções para anonimizar e proteger os dados pessoais de quem o utiliza.
Contudo, um bug na biblioteca de código aberto da plataforma em março de 2023 levou à exposição de dados de uma pequena base de assinantes da versão paga da ferramenta, causando interrupção temporária em seu funcionamento. Portanto, por enquanto ainda é recomendável tomar certo cuidado com as informações compartilhadas com o chatbot, especialmente aquelas que envolvem sigilo pessoal ou comercial.
O ChatGPT pode ser usado por menores de 18 anos?
Os Termos de Uso da OpenAI afirmam que os usuários devem ter 18 anos ou mais para usar o ChatGPT. No entanto, não é solicitado aos usuários que verifiquem sua idade de nenhuma forma ao criar uma conta. Crianças e adolescentes podem, portanto, acessar facilmente a ferramenta. Por isso, muitos pais têm preferido proporcionar um acesso supervisionado ao ChatGPT do que o proibir, para não correr o risco de que seus filhos o façam por conta própria, movidos pela mera curiosidade.
Neste sentido, aprender a usar o ChatGPT é fundamental para que os pais possam garantir uma maior segurança e bem-estar de seus filhos durante as interações com essa tecnologia. O conhecimento e a compreensão sobre o ChatGPT permitirão que eles supervisionem o uso, identifiquem riscos, ofereçam orientação apropriada e estabeleçam limites adequados.
Para acessar: https://chat.openai.com/
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